Mời bạn đọc cùng tìm hiểu ETA là gì? trong bài viết dưới đây để có câu trả lời nhé.
Mục lục
ETA là gì?
ETA là viết tắt của Estimated Time of Arrival được hiệu thời gian dự kiến đến nghĩa là thời gian tàu, phương tiện vận chuyển dự kiến đến cảng đích.
Việc ước tính thời gian đến được sử dụng để cung cấp cho khách hàng, giúp họ ước tính về thời gian phương tiện chở hàng hóa của họ sẽ đến địa điểm của họ.
ETA phụ thuộc vào điều kiện giao hàng và các tác nhân bên ngoài khác ảnh hưởng đến tiến độ vận chuyển. Do vậy, việc tính toán khoảng thời gian này, sẽ xác định một khoảng thời gian nhất định, giảm trừ một số ảnh hưởng về tốc độ tàu, gió, … Ngoại trừ một số rủi ro không lường trước được.
Thuật ngữ ETA là gì? thường được đi kèm với thuật ngữ ETD là gì (được viết tắt từ Estimated/Expected Time of Departure hay được hiểu là thời gian khởi hành dự kiến), để chỉ thời gian bắt đầu dự kiến của một hành trình cụ thể.
ETA được sắp xếp dựa theo điều khoản giao hàng thường sẽ được sử dụng cùng với tên của một cảng biển hoặc một sân bay, để biết thời gian dự kiến đến đó. Tùy theo điều khoản giao hàng, ví dụ:
- Giao nhanh (quick)
- Giao ngay lập tức (immediately)
- Giao càng sớm càng tốt (as soon as possible)
- Giao gấp (prompt)…
Điều khoản giao hàng khác nhau sẽ yêu cầu thời gian giao khác nhau, từ đó người bán có thể cân đối thời gian vận chuyển và ETA sao cho phù hợp.
Vì là ETA mang tính kế hoạch, nên thường có sự sai lệch so với thời gian đến thực tế (ATA). Do đó, chủ hàng cần thường xuyên cập nhật để chủ động về kế hoạch giao nhận hàng.
Tầm quan trọng của ETA
Hiện tại, có rất nhiều vấn đề xung quanh thời gian ước tính chính xác. Điều này gây ra các vấn đề về hiệu ứng domino trên toàn bộ chuỗi cung ứng.
Cảng
Các chính quyền cảng cần có thời điểm chính xác để giảm tắc nghẽn, cải thiện an toàn và phân bổ nguồn lực tốt hơn, đồng thời làm cho cảng của họ cạnh tranh hơn. Điều này cho phép chính quyền cảng giảm ùn tắc trong vùng nước cảng cũng như giảm lưu lượng xe tải bên ngoài cảng. Khi biết chính xác ETA và ETD, các hoạt động có thể được điều phối tốt hơn.
Ví dụ: xe tải sẽ không còn phải đợi thêm ngày để lấy hàng ra khỏi Cảng, vì quy trình sẽ được tối ưu hóa. Điều này cắt giảm chi phí và tiết kiệm thời gian. Thêm vào đó, với việc giảm tắc nghẽn, lượng CO2 thải ra ít hơn, điều này cũng giúp ích cho môi trường.
Vận chuyển chính xác
Việc lập kế hoạch và lên lịch tàu phải được cải thiện do sự gia tăng toàn cầu hóa và tình trạng tắc nghẽn toàn cầu gay gắt.
Ví dụ: Một tàu có thể đến cảng đúng giờ, nhưng nếu các tàu khác đến muộn, thì tàu đến đúng giờ có thể phải đợi nhiều ngày trước khi cập cảng và cập bến. Nếu chính quyền cảng biết trước, họ có thể phối hợp với hãng tàu điều hướng các tàu và lên lịch trình tốt hơn cho các chuyến tàu.
Các doanh nghiệp và khách hàng sử dụng vận chuyển như một phương thức chính để đặt hàng cho các hoạt động thương mại của họ. Vì vậy, điều bắt buộc là vận chuyển phải chính xác hơn. Khi dân số thế giới tăng lên, toàn cầu hóa, nhu cầu, kích thước tàu và lưu lượng cũng tăng theo. Một giải pháp cho ETA và ETD chính xác phải được thực hiện để ngành này duy trì độ tin cậy trong những năm tới.
Lợi ích cho chủ sở hữu hàng hóa
Thiết lập được ETA chính xác giúp người nhập khẩu (NK) tổ chức thời điểm hàng hóa sẽ đến nơi. Người NK dựa vào thời gian chính xác để giao hàng. Hoạt động kinh doanh của họ phụ thuộc vào hàng hóa và dịch vụ đến trên tàu mỗi ngày, do đó, ETA giúp đảm bảo hàng hóa và dịch vụ luôn ở trong kho khi cần thiết. Điều này rất quan trọng đối với người NK, vì một số nhà nhập khẩu thậm chí còn trả nhiều tiền hơn để đảm bảo ETA và ETD chính xác.
Các hãng tàu lớn xử lý các chuyến hàng trên khắp thế giới. Khi vận chuyển toàn cầu, một con tàu có thể rời khỏi Rotterdam sau đó chuyển tải một container với một con tàu khác ở Úc. Nếu tàu rời Rotterdam bị trễ và container chuyển tải đó bị bỏ lại trên cầu cảng ở Úc, điều này sẽ dẫn đến tiền phạt rất nặng cho họ. Trong khi đó, nếu tàu và container được theo dõi, thì hoạt động kinh doanh có thể được sắp xếp lại để xử lý ETA trễ của tàu.
Nhìn chung, điều quan trọng đối với các công ty hàng hải là có thể cung cấp dữ liệu ETA thời gian thực chính xác để cải thiện quan hệ khách hàng và lợi thế cạnh tranh.
Cách phân biệt giữa ETD và ETA trong vận tải
Chúng ta có thể hiểu ETD và ETA phụ thuộc nhiều yếu tố và rất hay thay đổi. Cho nên chúng ta cần thông tin đến đối tác về bất kì một sự thay đổi nào một cách nhanh chóng và chính xác hơn. Để làm được điều này chúng ta nên lắm rõ tên phương tiện vận chuyển, số hiệu/số chuyến, hành trình của phương tiện vận chuyển, lịch cập cảng/bến,…trước khi phương tiện đến địa điểm khởi hành và đích đến. Thông thường nếu vận chuyển bằng đường biển thì sẽ rất dễ để kiểm tra bởi vì bạn có thể có được các thông tin tàu từ nhiều nguồn như: trang web của hãng tàu, trang web của cảng, một số website còn có thể cho bạn tra cứu vị trí chính xác của tàu trong vòng 24h bằng định vì vệ tinh, đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển…Dựa trên các yếu tố này chúng ta có thể có các ứng phó kịp thời và tránh được các rủi ro trong quá trình vận chuyển hàng hóa, đặc biệt là hàng hóa dễ hư hỏng và có vòng đời ngắn.
Thông thường, việc thời gian khởi hành và đến dự kiến không chính xác là rất hay xảy ra trong ngành logistics do rất nhiều yếu tố liên quan. Và các khách hàng hay nhầm lẫn giữa 2 khái niệm này và 2 khái niệm Actual time of departure (ATD) và Actual time of arrival (ATA). Cho nên một điều rất quan trọng khi làm việc với các khách hàng là phải nhấn mạnh cho họ rằng đây chỉ là thời gian dự kiến, nếu không sẽ gây ra sự hiểu lầm không mong muốn giữa hai bên. Vì khách hàng luôn mong muốn thời gian là chính xác để có thể nhận hàng kịp thời.
Sự Khác Nhau
Tuy là 2 thuật ngữ khác nhau nhưng vẫn thường xuyên bị nhầm lẫn, để tránh việc này chúng ta điểm lại định nghĩa của ETA.
ETA là viết tắt của Estimated Time of Arrival nghĩa là thời gian dự kiến đến cảng đích của tàu.
Thời gian này phụ thuộc vào điều kiện giao hàng nhưng thông thường nó dùng để phản ánh tên một cảng biển hoặc cảng hàng không.
Phương thức vận chuyển có thể là hàng không, đường biển hoặc vận chuyển nội địa như tàu lửa hoặc xe tải.
Như vậy, ETA là để xác định thời gian đến còn ETD là xác định thời gian khởi hành.
Sự Giống Nhau
Thời gian thực tế thường không chính xác.
Việc thời gian khởi hành và thời gian cập bến đích dự kiến là không chính xác, nguyên nhân do rất nhiều yếu tố, trong đó điều kiện thời tiết là yếu tố không thể tránh khỏi.
Cũng chính vì không hiểu được điều này mà các khách hàng hay nhầm lẫn “Actual time of departure” (ATD) và “Actual time of arrival” (ATA).
Nhân viên hãng tàu có nhiệm vụ giải thích cho khách hàng của họ hiểu rằng đây chỉ là thời gian dự kiến. Tránh việc khách hàng tỏ thái độ không hài lòng với hãng tàu
Lưu ý: Vì đây là thời gian dự kiến nên xác định mức thời gian này nhiều khi không chính xác so với thực tế, vì thế để tránh trường hợp khách hàng phàn nàn về thông tin này, bạn cần giải thích chi tiết cho khách hàng hiểu hơn về thuật ngữ này.
ETD là thời gian dự kiến khởi hành, không nhất thiết phải là cảng đầu tiên tàu vận chuyển, mà tàu sẽ đến nhiều cảng khác nhau, thời gian của từng cảng sẽ được xác định dự kiến.
Ngoài ra, hiện nay nhiều hãng tàu vận chuyển bằng đường biển đã có nhiều thông tin cập nhật trên website của hãng tàu, website của cảng, bạn có thể dễ dàng tra cứu vị trí của tàu trong vòng 24h bằng định vì vệ tinh, đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển…
Như vậy ta thấy :
Một trong các công việc cần làm là thường xuyên cập nhật thông tin hành trình của phương tiện như: tên phương tiện vận chuyển, số hiệu/số chuyến, hành trình của phương tiện vận chuyển, lịch cập cảng/bến…
Có thể nắm bắt thông tin thông qua trang web của hãng tàu, trang web của cảng, một số website còn có thể cho bạn tra cứu vị trí chính xác của tàu trong vòng 24h bằng định vì vệ tinh, đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển…
Nếu bạn chủ động trong việc nắm bắt thông tin hành trình và có thể dự đoán trước trước các thay đổi để thông báo kịp thời cho đối tác thì chắc chắn rằng bạn sẽ được họ đánh giá rất cao.
Trên đây là nội dung bài viết giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về ETA là gì? Mọi thông tin trong bài viết ETA là gì? Cách phân biệt giữa ETD và ETA trong vận tải đều được xác thực rõ ràng trước khi đăng tải. Tuy nhiên đôi lúc vẫn không tránh khỏi những sai xót đáng tiếc. Hãy để lại bình luận xuống phía dưới bài viết để đội ngũ biên tập được nắm bắt ý kiến từ bạn đọc.
Đăng bởi THCS Bình Chánh trong chuyện mục Tổng hợp
